Короткий ответ
Завершите проверки, затем используйте «На линию» для начала приёма заказов. Если доступу что-то мешает, Яндекс Про показывает уведомление с необходимым действием. До первой поездки найдите профиль, раздел «Деньги», сообщения, поддержку и настройки; их расположение может меняться между версиями приложения.
Основные разделы приложения
| Раздел | Что делает водитель |
|---|---|
| Профиль | Проверяет город, статус, личные данные и важные уведомления. |
| Линия | Начинает или завершает приём заказов и видит препятствия для старта. |
| Тарифы | Понимает, какие форматы доступны после проверок. |
| Деньги | Смотрит доступную в приложении информацию о доходе и финансовых инструментах. |
| Рейтинг | Отслеживает показатели качества и обратную связь пассажиров. |
| Поддержка | Задает вопросы по приложению через официальный раздел поддержки. |
Порядок знакомства с Яндекс Про
- Проверьте профиль и город.
Убедитесь, что приложение показывает правильный город, статус и сообщения. - Нажмите «На линию».
Если приложение показывает препятствие, выполните указанное действие до ожидания заказов. - Откройте «Деньги» и профиль.
В официальной инструкции доход вынесен в «Деньги», а рейтинг и доступные тарифы — в профиль. - Проверьте настройки телефона.
Включите необходимые уведомления, геолокацию, автообновление и проверьте энергосбережение по инструкции для своей модели. - Запомните раздел поддержки.
Он нужен для вопросов по приложению, сообщениям и внутренним ситуациям.
Что уточнить до первой поездки
Перед выходом на линию полезно понять, какие документы и проверки закрыты, где смотреть баланс, как приходят сообщения и куда обращаться с вопросами. Если проблема связана с заявкой, автомобилем, условиями или первым стартом, можно позвонить диспетчеру WorkInTaxi.
Частые вопросы
С чего начать в Яндекс Про после подключения?
Завершите запрошенные проверки и нажмите «На линию». Если что-то мешает получать заказы, приложение покажет, что нужно исправить. Расположение разделов может меняться между версиями приложения.
Где в Яндекс Про смотреть доход и рейтинг?
Официальная инструкция относит сведения о доходе к разделу «Деньги», а рейтинг и доступные тарифы — к профилю. Названия и расположение элементов сверяйте в своей версии приложения.
Можно ли оставить заявку, если приложение непонятно?
Да, можно оставить заявку или позвонить диспетчеру, чтобы обсудить подключение и первые действия. Внутренние вопросы приложения решаются через официальный раздел поддержки Яндекс Про.