Короткий ответ
ВУ и СТС лучше подготовить заранее: документы должны быть оригинальными, читаемыми и снятыми без бликов. Если приложение просит переснять фото или обновить данные, не откладывайте проверку до выхода на линию.
Водительское удостоверение
Запрос на проверку водительского удостоверения может появиться в диагностике или в разделе фотоконтроля. Обычно приложение просит сделать фото документа и подтвердить согласие на обработку данных.
Следите, чтобы документ полностью попадал в кадр, текст был читаемым, а фото не было смазанным. Если приложение предлагает переснять кадр, лучше сделать это сразу.
СТС автомобиля
Если водитель планирует работать на своём автомобиле, могут понадобиться данные свидетельства о регистрации транспортного средства. Проверка СТС также проходит через приложение и помогает подтвердить сведения о машине.
- подготовьте оригиналы документов;
- очистите камеру телефона;
- снимайте при хорошем освещении;
- проверьте, что номер и данные читаются;
- не закрывайте углы документа пальцами.
Почему проверку лучше не откладывать
Если приложение просит обновить документы, доступ к заказам может быть ограничен до прохождения проверки. Поэтому лучше пройти её сразу, пока вы не планируете выходить на линию.
Источник тем: официальные инструкции Яндекс Про по добавлению данных ВУ и СТС.
Частые вопросы
Нужны ли оригиналы ВУ и СТС?
Для проверки в приложении лучше использовать оригиналы документов: фото копий или закрытые данные могут привести к повторной проверке.
Что чаще всего мешает проверке документов?
Смазанный кадр, блики, обрезанные углы, закрытые пальцами данные, плохой свет и несоответствие данных автомобиля.
Когда проходить проверку документов?
Лучше пройти ее до первой линии, пока вы не планируете принимать заказы и можете спокойно переснять фото при необходимости.