Короткий ответ

Сначала определите, какой сценарий доступен в вашем профиле: прямое сотрудничество самозанятого с сервисом или парковая самозанятость. Затем отдельно проверьте выплаты, комиссию и удержания, налоговые настройки, документы, автомобиль и канал поддержки. Консультационная заявка не оформляет налоговый статус и не заменяет действия в Яндекс Про.

Два операционных сценария

ПроверкаПрямое сотрудничествоПарковая самозанятость
Кто участвуетСценарий взаимодействия самозанятого с сервисом описан в официальной инструкции.Дополнительно участвует конкретный парк, его реквизиты и договор.
ДеньгиПорядок начислений и выплат проверяется по профилю и официальному сценарию.Отдельно запросите комиссию парка, удержания, период выплат и основания изменений.
ПоддержкаПо профилю, заказам и ограничениям используется поддержка Яндекс Про.Разделите вопросы сервиса и вопросы договора, выплат или автомобиля со стороны парка.
ПодтверждениеОриентируйтесь на статус и действия внутри официального профиля.Сверьте официальный профиль с договором и реквизитами юридического лица.

Проверка перед сменой сценария

  1. Зафиксируйте текущий статус.
    Посмотрите активный сценарий, автомобиль, сообщения и ограничения в Яндекс Про.
  2. Сравните денежный маршрут.
    Кто начисляет и выплачивает средства, какие комиссии и удержания применяются, где видна детализация.
  3. Проверьте договорную сторону.
    Если участвует парк, запросите его реквизиты, договор, ответственность и порядок изменения условий.
  4. Уточните налоговый процесс.
    Проверьте настройки и действия в официальных приложениях; материал WorkInTaxi не является налоговой консультацией.
  5. Не меняйте всё одновременно.
    Сначала разберите незавершённые выплаты, аренду, автомобиль и открытые обращения поддержки.

Карта ответственности

СитуацияКуда обращаться
Регистрация, профиль, заказ или ограничениеВ официальный раздел поддержки Яндекс Про.
Комиссия, удержание, выплата или договор паркаВ конкретный парк с запросом основания и детализации.
Налоговый статус, чек или учёт доходаВ официальное налоговое приложение или к профильному консультанту.
Предварительный выбор сценарияWorkInTaxi может помочь составить список вопросов, но не меняет профиль и налоговый статус.

Какие вопросы задать

  1. Кто и где показывает начисления?
    Сверьте профиль, период выплаты и источник детализации.
  2. Какие комиссия и удержания?
    Разделите комиссию сервиса и условия конкретного парка.
  3. Какой сценарий активен?
    Проверьте его внутри профиля, а не только со слов консультанта.
  4. Кто отвечает за проблему?
    Заранее разделите поддержку сервиса, парка и налогового приложения.

Частые вопросы

Какие сценарии есть у самозанятого водителя?

Официальная справка Яндекс Про описывает прямое сотрудничество самозанятого с сервисом и парковую самозанятость. Доступный маршрут и текущий статус нужно проверять в своем профиле и регионе.

Что спросить самозанятому водителю перед подключением?

Проверьте сценарий сотрудничества, статус профиля, порядок выплат, комиссию и удержания, налоговые настройки, поддержку, автомобиль и следующий официальный шаг.

Что выбрать: самозанятый или парк?

Самозанятость — налоговый статус, а парк — отдельный договорный участник, поэтому варианты не всегда взаимоисключающие. Сравните официальный сценарий профиля с договором, комиссией, удержаниями, выплатами и ответственностью конкретного парка.